忠仕商务通

忠仕商务通是一款专业的在线客服系统，忠仕商务通一直都受到网上销售行业的青睐。商务沟通包括访客监控、实时客户服务、流量统计、网站管理、主动邀请、数据报表等功能。

忠仕商务通软件特色

在线客服的领先者

忠仕商务通作为一个专业的在线客服系统，随时接待访客，监控网站的数据流量，把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面、广告投放情况等。

15年行业领先技术积累

忠仕商务通拥有15年的开发技术，是市面上功能最强大、性价比最高的客服系统。

多平台合一的客服工作台

网站、APP、微信端和H5，随时和客户发起对话，支持图文、语音和视频等多种沟通方式。

稳定高效的可靠选择

忠仕商务通在全国的大量客户中拥有优秀的口碑，消息发送快速且稳定。

忠仕商务通安装步骤

在本站下载最新安装包，双击exe安装程序，几秒即可安装成功。

忠仕商务通软件问答

1. 使用忠仕网站商务通会不会对我们目前网站的加载速度造成影响?

您的顾虑我们有所考量，为此用户通常是在< / html >之后加入一行代码就可以帮助您解决浏览器的加载问题，浏览器会在完全显示用户网站内容后再加载软件代码，以此确保不影响用户网站的浏览速度。

并且，我们选择国内服务质量最好的多线机房，来确保网页加载速度的流畅，保证带给用户顺畅的使用体验。

2. 访客再次访问,能否获取他的来访记录，此类信息能做到永久识别吗?

忠仕网站商务通 7.0 版本拥有国内领先的永久识别技术，可智能记录网站访客信息，只要对方还用同一台电脑登录您的网站，软件就可以自动调出此访客的来访和对话记录，将大大提高客服人员洽谈跟进的效率。

忠仕商务通更新日志

忠仕商务通 7.8.2024.0305

【新增】托管机器人支持分支切换次数限制;

【新增】管理员可设置他人自动应答;

【新增】访客查找增加身份id查找条件;

【新增】机器人富文本编辑器增加插入微信二维码;

【新增】历史记录新增接待客服等信息列;

【优化】部分情形下机器人接待转人工异常问题;

【优化】访客初次访问机器人接待后识别接待客服的状态的问题;

【优化】托管机器人访客多次来访话术未重新发送的问题;

【优化】导出历史记录时数据不全的问题;

【优化】同一个访客多次访问部分情形下对话列表状态异常问题;

【优化】个人设置及系统设置屏蔽多语言;

【优化】域名个性化域名超出问题及气泡超出问题;

【优化】访客端页面安卓Chrome/IOS17浏览器兼容问题优化;

【优化】修复其他已发现的问题;

忠仕商务通 7.8.2024.0131

【新增】本地机器人托管话术可发送客服微信二维码;

【新增】智能机器人号码库可设置微信二维码;

【新增】智能机器人增加收到访客消息包含指定关键词转人工;

【新增】各流量渠道机器人话术增加微信二维码替换处理;

【新增】添加对话类别、访客类别操作日志;

【新增】访客留言改版多站点模式;

【新增】抖音账号设置备注名称、关键词自动回复实时在商务通中显示;

【优化】优化移动端IOS17兼容问题优化、安卓Chrome浏览器兼容问题;

【优化】优化微信小程序/百度小程序历史记录回访页面跳转等问题;

【优化】修复其他已发现的问题;